Neighborhood and Coffee 玉川三丁目店

二子玉川
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Neighborhood and Coffee 玉川三丁目店

二子玉川

二子玉川には、スタバが5店舗もあります。そして5店舗もあるからといって似たりよったりでは無く、、どの店舗も非常に個性的です。その中でも、特に私のお気に入り、玉川三丁目店を紹介させて頂きます。

チェーンの中ですと、圧倒的にスタバに行くことが多いのですが。そのスタバの中でも、やはりリザーブ店舗やコンセプトストアが大好きです。もちろん、そのお店にしか無い個性や、スタバ独特のインテリアであったり、そういうものもステキなのですが。個人的に、ホスピタリティレベルの高い店員さんが集まっているような気がするからです。(あくまで個人の感想です。)

よく話して、よく気づいて。私も飲食業・接客業で働いてきた経験があるので、店員さんのホスピタリティはかなり見ています。そして、接客業の1番大切なお仕事は、「お客様に元気を与えること」だと思っています。この人の顔を見たら、今日も1日ハッピーになれる!そんな人に出会えることを楽しみにしてカフェに行くこともしばしば。

カフェにはいろんな人がやってきます。店員さんも、お客様も。人見知りだ!なんてもったいないコトしないで、ちょっと触れてみるのも良いかと思いますよ。

この日は夜に訪れてみました。

【旧店名】インスパイアード バイ スターバックス

旧店名の時も1度だけ訪れたことがあります。二子玉川駅から西に向かって奥に奥に進んでいくと、「ソウルツリー」というカフェがあるのですが、そこに行った帰り道ですね。たまたま発見して、即入りました。次来たとき~なんて言っていたら、次は無いですからね。覚えてないか、他の目的で訪れるしか無いのです。

反対側にも出入り口はありますが、こちらはどちらかというと出口です。

店内

店内にいるスタッフは全員私服です。たったそれだけで親近感が湧きリラックス空間が生まれます。やはりスーツだったり制服だと、無意識にでも壁を感じてしまいますよね。この人はそちら側の方です。もちろん、私服だからと行って完璧にそうでは無くなるかと言えばそうでも無いのですが、自分から見て身近なんだよと言う気持ちは感じやすくなりますよね。

あの、チョッ○ーとヒ○ルクの出会いのシーンみたいな・・・。何か違いますね(笑)

もちろんコーヒーのプロ集団なので、皆さんが飲みたいと思う1杯を丁寧に提供してくれます。迷っていたら、何を飲みたいかなど、一緒に考えて下さいます。気軽に相談してみましょう。

普通のスタバと1番違うところはどこかと言いますと、お酒が飲めるところですね。

この日、たまたまですがワインの試飲をさせて頂けました!とっても集中しているところに声を掛けて下さったので、私の顔つきが怖くて申し訳なかったです。

様々なビールやワインを楽しむことが出来ます。試飲ということは・・・まだまだ浸透が低いのかな?と考察。

注文して、ドリンクが出来るのを待っていたら、こんなノートを発見しました。感想ノートだそうです。お客様が自由に書き込むことの出来るノートとなっています。

こういう取り組み・・・私はとても良いと思います!飲食店で働いていたとき、お客様アンケートの紙などあったのですが、とても堅苦しく、なんだか機械的だなと思っていたときもあります。かつ、お客様が時々手近の紙であったり、紙ナフキンなどに素敵なご意見を書いて下さったりすることもあるのですが、せっかくならちゃんとしたカタチで残しておきたいですよね。

こういうノートを置いて頂けると、上記のやり方よりは書きやすいのでは無いかと思います。また、未来永劫?残して行きやすいですよね!素敵な取り組みだと思います。

ホームメイドバニララテ

スタバの数あるドリンクの中でも好きなドリンクの1つです。甘すぎず、苦すぎず。私はちょうど良くて好きです。

店舗でバリスタが手作りしたシロップで仕上げた優しい味わいのラテで、ひと口飲むとバニラビーンズの甘い香りが口に広がります。使用する豆によっても、多少味は異なってきますが、よろしければお試し下さい。

みなさんもぜひ、行ってみて下さいね。

 

【店舗情報】

月~金: 09:00~21:00
土日祝: 08:00~21:00

158-0094 東京都 世田谷区 玉川3-34-2 リオ・ヴェルテ

3-5797-2350

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